Postup pri uzatváraní zmluvy o poskytovaní sociálnych služieb pre domov na polceste i útulok je nasledovný:
Podanie žiadosti o poskytovanie sociálnej služby, aj s uvedením druhu a miesta sociálnej služby: žiadosť útulok, žiadosť domov na polceste tu treba pripojiť žiadosti
Odpoveď vedúceho (kompetentného) pracovníka SED „útulok Dom na polceste“ na doručenú žiadosť.
Zaradenie do databázy žiadateľov o sociálnu službu.
Pozvanie na osobný pohovor.
V prípade rozhodnutia kompetentného pracovníka o prijatí potenciálneho prijímateľa sociálnej služby uzatvorenie písomnej zmluvy o poskytovaní sociálnej služby podľa Zákona č. 448/2008 o sociálnych službách:
Zmluva sa vyhotovuje písomne dva krát, jeden originál pre prijímateľa sociálnej služby a jeden pre poskytovateľa, podpisuje sa obidvoma stranami.
Pred podpisom zmluvy si môže záujemca prečítať náležitosti zmluvy a podmienky poskytovania sociálnej služby, môže sa pýtať, ak niečomu nerozumie. Podpisom berie na vedomie všetko, čo je v zmluve uvedené.
Zmluva sa uzatvára na dobu určitú, zvyčajne na dobu jedného roka. K uzatvoreniu zmluvy je potrebný doklad totožnosti. V odôvodnených prípadoch je možné uzavrieť zmluvu aj na základe dostupných údajov z inej strany.
V zmluve je uvedený druh sociálnej služby, ktorá bude poskytovaná – buď domov na polceste alebo útulok, forma sociálnej služby, a to pobytová forma poskytovaná, miesto - v dome na ulici Tatranskej 71 vo Veľkom Slavkove pre plnoletých mužov, rozsah poskytovania sociálnej služby a čas, do kedy sa zmluva uzatvára.